部分商户在使用通易付PLUS的过程中，可能会遇到终端突然出现蓝屏的情况。这类蓝屏问题类似于电脑蓝屏，可能的原因有很多，比如终端超频过渡、配件连接不良或损坏等。由于POS终端具有防拆装置，并且考虑到大部分商户可能没有动手能力，本文不会深入分析故障解决的细节。

解决通易付PLUS蓝屏问题的简单方法是：

商户长按开关键后重启终端，这通常可以解决蓝屏问题。在终端出现蓝屏后，按住开关键（通常是位于终端侧面或底部），等待终端完全关闭，然后再次按住开关键以重新启动终端。通过重启，许多蓝屏问题可以得到解决。

如果经过多次重启仍无法解决蓝屏问题，请联系终端办理人员或相关服务提供商，将设备返回厂家进行保修。保修流程通常如下：

1.联系终端办理人员：商户应联系购买通易付PLUS终端的终端办理人员或服务提供商，并说明终端出现蓝屏问题的情况。

2.提供相关信息：终端办理人员可能需要商户提供终端的序列号、购买凭证以及其他相关信息，以便进行保修申请。

3.等待保修处理：终端办理人员会协助商户处理保修事宜，将设备送回厂家进行维修。商户需要耐心等待维修过程完成。

请注意，保修流程可能因终端办理人员或服务提供商而异，商户在遇到蓝屏问题时应及时与相关方联系以获取准确的保修指引。